Qui contacter ?
Crédit Boomer est édité par C-Coucke SRL, BE 0757.799.038, Rue Sergent Collin 3, 5030 Gembloux, Belgique. Pour une question sur vos données ou pour exercer vos droits : info@creditboomer.be.
Votre demande de contact
Lorsque l’envoi est ouvert et que vous cliquez sur « Envoyer ma demande », vos réponses sont transmises par e-mail à l’équipe de C-Coucke SRL, branche Leads Factory, à l’adresse info@leads-factory.biz. Elles permettent de comprendre votre projet et de vous recontacter. Elles ne constituent pas une demande acceptée par un prêteur. Aucune inscription publicitaire n’est effectuée.
La collecte porte sur votre projet, votre âge, votre situation, les montants déclarés de revenus, de crédits, d’apport et, si vous êtes propriétaire, la valeur de votre bien et le crédit immobilier restant dû, ainsi que vos coordonnées. Vos réponses restent à l’écran tant que l’envoi n’a pas été confirmé. Elles ne sont pas sauvegardées dans le stockage persistant de votre navigateur ni dans la base de demandes du site par ce parcours.
Votre choix et les informations de santé
Le traitement de votre demande repose sur votre consentement à être recontacté(e), que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant. Si vous choisissez « Mutuelle / incapacité de travail », un accord explicite distinct est demandé pour traiter cette information susceptible de révéler votre état de santé. Vous pouvez choisir « Autre situation » et échanger directement avec nous. Aucun diagnostic, traitement, certificat médical, document d’identité ou numéro national n’est demandé ici.
Destinataires et services d’envoi
Les réponses sont destinées aux personnes habilitées de C-Coucke SRL. Le site utilise Sites pour l’hébergement, Resend pour acheminer les e-mails et le service de messagerie de l’entreprise pour les recevoir. Le formulaire ne transmet actuellement aucune réponse automatiquement à un CRM, à un courtier tiers ou à une intelligence artificielle. Toute transmission ultérieure à un partenaire devra faire l’objet d’une information adaptée.
Conservation
Les demandes sans suite sont à supprimer de la messagerie au plus tard six mois après le dernier échange. Les échanges poursuivis dans le cadre d’un dossier nécessiteront une information sur la durée de conservation applicable à ce dossier. Vous pouvez demander plus tôt le retrait de votre consentement et l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales applicables.
La protection contre les envois abusifs conserve un compteur associé à une empreinte cryptographique temporaire de l’adresse IP, sans les réponses du formulaire. Les compteurs expirent après vingt minutes et sont purgés lors d’une requête ultérieure. Les prestataires d’hébergement, d’acheminement et de messagerie traitent également des données techniques selon leurs conditions de service.
Consultation du site
Le site est hébergé avec Sites dans ChatGPT Work. Pour afficher les pages et assurer la sécurité du service, l’infrastructure reçoit des informations techniques telles que l’adresse IP et les caractéristiques de la requête. L’absence d’envoi du formulaire ne signifie donc pas que la consultation du site est anonyme.
La finalité de ces traitements techniques est la fourniture et la sécurité du site. Pour les traitements dont l’éditeur détermine les moyens et les finalités, l’intérêt légitime poursuivi est de permettre une consultation fiable et de prévenir les abus.
Cookies et services externes
Le code du site n’intègre aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les images sont servies par le site ; aucune vidéo, carte ou publication de réseau social externe n’est intégrée. Les éventuels mécanismes de sécurité de l’hébergeur doivent être distingués des traceurs publicitaires.
Lorsque vous suivez un lien vers une source externe, vous quittez Crédit Boomer. La politique du service consulté s’applique alors.
Intelligence artificielle
Des outils d’IA aident à rédiger les contenus informatifs. Le site ne comporte pas de conseiller conversationnel, n’évalue pas votre solvabilité et ne prend aucune décision de crédit. Les informations du formulaire ne sont pas utilisées pour entraîner un modèle par cette application.
Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement de vos données. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Adressez votre demande à info@creditboomer.be, en précisant le traitement concerné. N’envoyez pas spontanément de copie de pièce d’identité.
Le délai de réponse prévu par le RGPD est normalement d’un mois, avec prolongation possible dans les cas prévus par le règlement. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.
Essais réalisés avec l’ancienne version
L’ancienne version enregistrait les réponses de test dans la base du site. La présente modification ne supprime pas rétroactivement ces enregistrements. Si vous y avez saisi des données personnelles, contactez l’éditeur pour demander leur suppression.
Notice préparée le 21 septembre 2026. Le bouton d’envoi est disponible uniquement lorsque le service est activé.